개인정보 보호

개인정보 보호 정책

2022년 7월 07일 버전

AmbaFlex가 개인 데이터를 처리하는 방식

AmbaFlex는 당사 서비스를 개방적이고 정직하며 투명한 방식으로 제공해야 한다고 생각합니다. 당사는 따라서 AmbaFlex가 어떤 개인 데이터를 수집하며 이러한 데이터를 어떤 목적으로 사용하는지 귀하가 확실하게 알아야 한다고 생각합니다. 본 개인정보 보호 정책에서는 이러한 내용이 명확하게 설명되어 있습니다. AmbaFlex는 모든 개인 데이터가 관련 법과 규정에 따라 주의 깊게 수집, 사용 및 삭제되도록 보장합니다.

본 개인정보 보호 정책은 필요한 경우 수시로 변경될 수 있습니다.

본 개인정보 보호 정책은 AmbaFlex B.V.(관리자) 및 AmbaFlex의 모든 계열사(본 문서에서 “AmbaFlex”로 통칭)에 의한 개인 데이터 처리에 적용됩니다.

개인 데이터를 사용하는 목적은 무엇입니까?

AmbaFlex가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 목적은 다음과 같습니다. 이러한 데이터는 아래와 같은 목적으로만 사용 및 저장됩니다.

  1. 계약의 수행
    당사는 당사가 고객, 공급업체, 하도급 업자, 기타 계약자 및 직원과 체결한 계약을 수행하기 위해 개인 데이터를 처리합니다.
  2. 마케팅 활동
    당사는 마케팅 활동 목적으로 개인 데이터를 처리합니다. 이는 이벤트를 통해 입수한 이전 및 현재의 고객 및 사업 연락처와 관련될 수 있습니다.
  3. 정보 또는 홍보물에 대한 요청 처리
    당사의 서비스 제공에 대한 상세 정보를 요청하거나 당사 제품에 대한 최신 정보를 원하실 경우, 당사는 요청에 응하기 위해 귀하의 데이터를 처리할 것입니다.
  4. AmbaFlex 웹 사이트 및 서비스 제공 개선
    이는 직접적인 방식(예: 귀하가 당사 웹 사이트를 통해 제공하는 데이터 이용) 및 간접적인 방식(쿠키 기술 이용)으로 이루어집니다. 당사 웹 사이트는 방문자의 경험을 최적화하기 위해 기능 및 분석 쿠키를 사용합니다.

쿠키

당사는 쿠키를 이용해 정보를 수집합니다. 쿠키는 웹 사이트 방문에 대한 정보를 저장하는 작은 정보 파일입니다. 예를 들면, 귀하가 당사 웹 사이트에 어떻게 들어왔고, 웹 사이트에서 어떤 방식으로 탐색 활동을 했으며, 어떤 정보에 흥미를 보였는지 등이 그러한 정보에 해당합니다. 당사는 이러한 목적으로 Google 애널리틱스를 사용하며 데이터가 익명으로 처리되도록 보장합니다. 쿠키 사용에 대한 우려가 있을 경우, 브라우저의 기본 설정 메뉴 또는 옵션 메뉴에서 설정을 변경하여 컴퓨터에서 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 하지만, 브라우저가 이 웹 사이트의 쿠키를 더 이상 허용하지 않으면, 웹 사이트에서 제공하는 모든 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다.

적용되는 법적 근거는 무엇입니까?

AmbaFlex는 GDPR(General Data Protection Regulation, 일반 정보 보호 규정)에 명시된 바와 같이, 법적 근거가 있을 때만 개인 데이터를 처리합니다. 적용되는 법적 근거는 다음과 같습니다.

  1. 계약 수행
    이는 당사와 계약 또는 합의를 맺은 고객, 공급업체, 하도급 업자 및 기타 계약자로부터 전송하는 개인 데이터에 적용됩니다.
  2. 합법적 이해관계
    AmbaFlex는 신규 고객을 유치하고 관계를 유지하기 위한 목적으로 개인 데이터를 수집하는 데 있어 합법적인 이해관계를 가집니다.
  3. 데이터 주체의 동의
    당사는 관련 당사자와 같은 데이터 주체에게 분석 쿠키를 포함한 쿠키 사용에 대한 동의를 요청합니다.
  4. 법적 의무 준수
    AmbaFlex는 AmbaFlex가 위치한 국가의 여러 법적 의무를 준수하여 개인 데이터를 처리해야 합니다.

AmbaFlex가 데이터를 공유하는 대상은 어떻게 됩니까?

당사는 원칙적으로는 귀하의 데이터를 외부와 공유하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 필요하거나 해당하는 법적 의무가 있을 경우에만 데이터를 공유합니다. 이러한 경우에 당사가 데이터를 공유하는 대상은 다음과 같습니다.

  1. 당사 직원
    당사는 데이터 처리의 목적이 직원이 담당하는 기능과 부합하는 경우에만 데이터를 직원과 공유합니다. 예: 고객 서비스 직원은 기술적인 질문의 처리와 관련해 고객을 지원하기 위해 고객에게 연락합니다. 이 경우, 연락처 정보가 필요합니다. 이러한 직원은 또한 EEA(European Economic Area, 유럽 경제 지역) 밖에 있는 지점의 직원일 수도 있습니다. 당사는 이러한 지점이 GDPR을 준수하여 행동하도록 보장하기 위해 이들 지점과 추가로 계약을 맺었습니다.
  2. AmbaFlex를 위해 일하는 공급업체, 하도급 업자 및 기타 계약자
    예를 들어, 당사는 당사 웹 사이트 및 ICT 시스템을 구축하고 관리하는 서비스 제공자와 협력합니다. 이러한 공급업체는 개인 데이터에 액세스할 수 있습니다. 당사는 이러한 공급업체의 의무와 권한에 대한 적절한 계약을 체결했고/체결했거나 향후 체결할 것입니다. 당사는 이를 처리자 계약서에 기록합니다.
  3. 세무 당국
    데이터와 관련하여 세무 요청이 있을 경우, 데이터를 세무 당국과 공유할 수 있습니다.

AmbaFlex가 개인 데이터를 얼마 동안 보관합니까?

AmbaFlex는 본 개인정보 보호 정책에 언급된 목적을 달성하는 데 필요한 기간을 초과하여 데이터를 보관하지 않습니다.

  • 당사가 기록을 보관하는 기간은 법적 의무에 따라 7년입니다. 여기에는 귀하와 체결한 계약서 또는 동의서가 포함되며 이러한 기간은 계약 또는 동의가 종료 또는 해지된 시점부터 시작됩니다
  • 연락처 양식을 통해 이메일이나 문의를 보내실 경우, 보내신 데이터는, 양식의 특성이나 이메일 내용을 고려하여, 완전한 답변과 처리를 위해 필요한 기간 동안 보관됩니다.
  • 마케팅 활동 데이터는 당사의 마케팅 메시지에 대해 귀하로부터 18개월 이내에 응답을 받지 못하고 해당 기간에 당사 영업 부서에 연락이 없는 경우 삭제됩니다.

개인 데이터 액세스, 변경, 삭제 또는 제한

AmbaFlex가 귀하에 대한 어떤 개인 데이터를 수집하고 사용하는지 확인하고 싶으실 경우, 그에 대한 요청을 제출할 수 있습니다. 귀하는 또한 다음과 같은 권리가 있습니다.

  • 귀하의 개인 데이터를 수정하고 삭제할 권리,
  • 귀하의 데이터 처리에 대한 동의를 취소할 권리,
  • AmbaFlex가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 데 이의를 제기할 권리,
  • 데이터 이동에 대한 권리. 즉, 귀하는 당사가 전자적 형식으로 보유한 귀하의 개인 데이터를 귀하 또는 귀하가 지정한 다른 기관에 보내 달라고 당사에 요청할 수 있습니다.

귀하의 데이터에 대한 액세스, 데이터 수정 또는 삭제, 이의 제기 또는 데이터 이동에 대한 권리 행사 요청을 privacy@ambaflex.com 으로 보내실 수 있습니다. 요청의 당사자가 귀하 본인임을 당사가 확인할 수 있도록 신분증 사본을 요청과 함께 보내주셔야 합니다. 이러한 사본에서 여권 사진, 기계 판독 영역(여권 하단에 숫자와 함께 표시된 줄), 여권 번호 및 시민 번호(네덜란드 BSN)를 검게 칠하십시오. 이는 개인 정보를 보호하기 위해서입니다. 당사는 4주 이내에 요청에 대해 답변할 것입니다.

AmbaFlex가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 데 대한 불만이 있을 경우, privacy@ambaflex.com 으로 이메일을 보내 알려주십시오.  그래도 만족스러운 조치가 이루어지지 않을 경우, 국가 감독 당국에도 불만을 제기할 수 있습니다.