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고객 지원

AmbaFlex는 귀사를 중요하게 생각하며, 오래 지속될 수 있는 관계를 만들어 가고자 합니다. 우리는 견고한 기계를 만들어, 사용하고 있습니다. 또한, 세계적인 수준의 글로벌 고객 서비스와 최적의 효율성을 갖춘 서비스를 제공하고 있습니다.

저희가 제공하는 글로벌 고객 서비스는 24시간, 연중무휴로, 전 대륙에서 인증받은 전문가들이 함께 하고 있습니다.

AmbaFlex의 고객 지원 네트워크는 AmbaFlex의 제품을 최적의 조건에서 사용할 수 있도록, 원격 서비스를 지원합니다. 다년간의 경험을 바탕으로, 전문 기술에 관한 지식 및 도움을 제공하고 있으며, 고객이 필요한 경우 언제든 서비스를 이용할 수 있습니다.

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고객 관리

우리는 다양한 라이프 사이클 서비스를 제공하는 고객 관리 프로그램을 운영하고 있습니다.

AmbaFlex는 제품 효율성 및 가동시간을 극대화하여, 가격 대비 높은 서비스를 제공합니다.

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예비 부품

AmbaFlex 예비 부품 사업부는 예비 부품의 정품을 배송하고, 그 구성에 관해서도 조언을 드리고 있습니다.

전 대륙에 물류센터를 전략적으로 배치하여, 포괄적 네트워크를 구성하였으며, 이를 바탕으로 고객의 요구사항을 효율적으로 유연한 방식으로 처리하고 있습니다.

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현장 서비스

현장 서비스는 고도로 숙련된 기술자들과 인증된 AmbaFlex의 서비스 엔지니어들이 함께 합니다.

고객 관리 라이프 사이클 프로그램의 일환으로, 정기방문 외 유지관리 교육, 설치지원, 개별지원, 통합검사 등을 제공합니다.

AmbaFlex는 안전을 중시하며, 모든 서비스 기업 내 기술자들은 OSHA 인증을 받았습니다.

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