Unsere Services

Kundendienst

Wir von AmbaFlex widmen uns ganz Ihren speziellen Bedürfnissen und streben eine dauerhafte Partnerschaft an. Dazu gehört ganz selbstverständlich, dass wir unsere Maschinen auf eine lange Lebensdauer auslegen. Darüber hinaus können Sie auf unseren erstklassigen, weltweiten Kundenservice zählen, der Ihren Maschinen eine noch längere Lebensdauer beschert bei optimaler Effizienz.

Unser weltweiter Kundenservice umfasst ein ausgedehntes globales Netzwerk an autorisierten Technikern, die 24 Stunden am Tag an sieben Tagen die Woche auf allen Kontinenten zu Ihrer Verfügung stehen.

Das Kundendienst-Netzwerk von AmbaFlex bietet rund um die Welt einen hochkompetenten Fernsupport, um eine optimale Nutzung Ihres AmbaFlex-Produkts sicherzustellen. Unser im Laufe von jahrzehntelangen Erfahrungen aufgebautes technisches Fachwissen stellen wir Ihnen immer ganz zu Ihrer Verfügung, wann auch immer Sie uns brauchen.

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Kundendienst

Kundenbetreuung

Wir bieten Ihnen im Rahmen unseres Kundenbetreuungsprogramms eine breite Palette an Services für alle Phasen des Produktlebenszyklus an.

Diese Services garantieren ein Optimum an Effizienz und Betriebszeit Ihrer AmbaFlex-Produkte und stellen dadurch so niedrig wie nur mögliche Gesamtbetriebskosten sicher.

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Kundenbetreuung

Ersatzteile

Ersatzteile Die Ersatzteilabteilung von AmbaFlex bietet Ihnen ausgiebige Beratung und beliefert Sie aus unserem reichhaltigen Sortiment an Original-Ersatzteilen.

Mit unserem umfassenden Netzwerk an strategisch günstig gelegenen Ersatzteilmagazinen, das sich über alle Kontinente hinweg erstreckt, können wir Ihre Bedürfnisse auf höchst effiziente und flexible Art und Weise befriedigen.

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Ersatzteile

Vor-Ort-Service

Unser Vor-Ort-Service umfasst einen Support direkt bei Ihnen durch unsere eigens geschulten und technisch hochversierten AmbaFlex-Servicetechniker.

Neben regelmäßigen Servicebesuchen, die im Rahmen eines unserer Kundenbetreuungsprogramme stattfinden, bieten wir außerdem Wartungsschulungen, Montagesupport, Einzelsupport und Integrationsprüfungen an.

Sicherheit wird bei AmbaFlex großgeschrieben, wodurch alle unsere Servicetechniker eine OSHA-Zertifikation besitzen.

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