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Assistenza clienti
In AmbaFlex apprezziamo molto il vostro business e desideriamo creare una relazione duratura. Un modo per farlo è costruire le nostre macchine per farle durare nel tempo, un secondo è quello di offrire un’assistenza clienti globale per prolungare ulteriormente la vita delle macchine e garantire un'efficienza ottimale.
La nostra assistenza clienti globale è una rete mondiale, con esperti certificati disponibili in tutti i continenti, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.
La rete di assistenza clienti AmbaFlex fornisce supporto da remoto in tutto il mondo per garantire un utilizzo ottimale dei vostri prodotti AmbaFlex. Siamo in grado di guidarvi con le nostre conoscenze tecniche professionali e con la nostra assistenza basata su evidenze che abbiamo sviluppato nel corso di molti anni di esperienza e che sono a vostra disposizione nel momento del bisogno.
cura del cliente
Attraverso il nostro programma di assistenza clienti, vi offriamo una vasta gamma di servizi per tutta la durata della vita della macchina.
Questi servizi garantiscono un'efficienza e un tempo di vita ottimale dei vostri prodotti AmbaFlex a fronte del miglior TCO disponibile sul mercato.
Ricambi
Il reparto ricambi di AmbaFlex vi offre consulenza e fornisce assortimento di ricambi originali.
Con la nostra rete completa di magazzini dislocati strategicamente in tutti i continenti, copriamo le vostre esigenze nel modo più efficiente e flessibile possibile.
Assistenza sul campo
L'assistenza sul campo include l'assistenza in loco da parte dei nostri tecnici altamente qualificati e certificati.
Oltre alle nostre visite regolari, basate su uno dei nostri programmi di assistenza clienti durante il ciclo di vita del prodotto, forniamo anche corsi di manutenzione, supporto all'installazione e ai controlli di integrazione.
La sicurezza è estremamente importante per AmbaFlex e tutti i tecnici dell'assistenza sono certificati Osha.
